Una rivoluzione!

Il concetto di base che differenzia il servizio offerto, oltre ad una serie di contenuti affrontati, è  “User Generated Content”, contenuti generati dagli utenti.

In sostanza, una programmazione che si basa sull’interazione pura con gli utenti, i quali contribuiscono in maniera fondamentale alla creazione dei palinsesti.

Cit. Wikipedia: “Dalla rete al satellite, Current TV offre proposte che tendono a discostarsi dalle usuali programmazioni e soprattutto investono su idee e persone nuove. Il concetto alla base di questo modo rivoluzionario di fare televisione consiste nel proporsi come alternativa alle forme tradizionali d’informazione imposta dall’alto, senza possibilità di feedback da parte dell’utenza. Con Current invece la TV è fatta dagli utenti, dai loro contributi e secondo il loro punto di vista.“

Sono trattati svariati argomenti, dall’informazione allo spettacolo, dalla musica al web e moltissimo altro e, su sky (canale 130) come on line, è attiva 24 ore su 24, perennemente in fermento proprio grazie agli aggiornamenti forniti dalle persone.

Vi consiglio di dare un’occhiata, se ancora non aveste avuto modo o non la conosciate, è qualcosa di incredibilmente affascinante sia per l’idea stessa sia per la qualità dei programmi offerti.

Finalmente qualcosa di lontano dalla TV spazzatura, dai reality, dai format trash e dalla disinformazione…

“Current ti mostra quello che accade nel tuo mondo e che tu e i tuoi amici non troverete in nessun altro sito di informazione o canale televisivo.“

Vorrei , a tale proposito, proporvi un servizio molto interessante inerente la pubblicità on line ma, questa volta, darò spazio alla serie di video di current TV per rispondere alle domande che, quotidianamente, rivolgono anche a noi.

Quando nasce e come si sviluppa la pubblicità on line?

Quanto si investe sulla pubblicità della rete?

Come funziona Google Adsense?

Come e quanto si guadagna con un blog?

Marusca Cesare
Press & Marketing
CDCM Pro

Post from: Gu! La comunicazione in jeans.

Current, la TV generata dagli utenti

micropolis-segnocritico.it

Traggo spunto dall’articolo di Leonardo De Nardis, redatto sul blog di Crazy Marketing, per condividere con voi un momento di riflessione.
Tutto e tutti parlano di crisi, crisi mondiale che va ad intaccare il mercato assalendolo dall’alto verso il basso.
Le borse scendono, i debiti salgono, le imprese falliscono e la gente resta a casa, questo lo scenario descritto dai media, dall’informazione e, di conseguenza, dalle persone comuni.
Un immenso vortice che sembra spazzare via ogni certezza e rimette in gioco il sistema nel complesso.
Ma forse, da buona fatalista, non tutto succede per caso e da ogni cosa, pur terribilmente difficile,  si può trarre spunto per ripartire.
Non sono certo nella posizione di dare delle risposte o fare un’analisi a livello economico ma, piuttosto, sento di voler spingere la corrente pessimistica verso una visione un po’ meno catastrofica.
E’ vero ed è oggettiva la crisi dei mercati mondiali quanto è vero che il nostro paese, di conseguenza, la risenta praticamente in tutti i settori  tradizionali.
E’ anche vero, però, che nonostante il drammatico scenario, le persone, da qualche anno a questa parte, continuano a premiare tutti i canali non convenzionali.
Secondo alcuni dati forniti da Aegis Media, il 28% delle entrate a livello di comunicazione d’impresa, proviene proprio da attività unconventional.
Cos’è un’attività non convenzionale?
E’ tutto ciò che si muove parallelamente ai canali ordinari e che offre qualcosa di differente, qualcosa di originale ed in grado di coinvolgere le persone emotivamente.
Quando si parla di unconventional ci si può riferire a svariati settori ovviamente ma, in questo caso, veicoliamoci verso il canale comunicativo.
Ciò che in questo momento,a mio parere, la gente sta manifestando è la voglia di essere capita per poter essere stupita.
E’ difficile investire per mancanza di capitali, è difficile spendere per mancanza di fondi e quindi, come ne usciamo?
Tirando fuori il meglio di noi!
Ricordate la favola di Esopo, quella de “La cornacchia e la brocca”?
La sua attualità in questo momento non è mai stata più sensata…
C’è un forte bisogno di un ritorno alla realtà, una sana esigenza di creativa trasparenza.
Le persone premiano un servizio all’avanguardia ed è su questo che bisogna proiettare la ricerca.
“Ed è proprio così, passiamo dalla realizzazione di un evento alla realizzazione di un sito/blog/community che permetta all’azienda di valutarne la satisfaction, alla realizzazione di una campagna stampa con indirizzo verso il web per un acquisto e-commerce, ad una campagna outdoor che rimanda ad un sito ad hoc per quella campagna invogliando iscrizioni e informazioni utili all’azienda promotrice.”
So che non bastano solo i buoni propositi né tanto meno un puro ottimismo ma, dati alla mano, è reale la migrazione delle persone verso un modo differente di approcciarsi al mercato.
Se davvero internet adesso sembra rispecchiare a pieno le esigenze di una fetta di popolazione che va dai 25 ai 54 anni (63% dell’utenza italiana) allora significa che, oltre al fattore aggregazione e socialità, la multicanalità significa business.
L’utente medio sembra essere più maturo ed interessato, ad esempio, allo shopping on line, “I siti dedicati allo shopping, ad esempio, hanno più che raddoppiato la loro popolarità e sono visitati dal 35% degli utenti di Internet nel 2008”.
Le campagne di marketing sono dirette e veicolate sulla rete che, a parere di addetti al settore, lascia spazio ad una maggiore libertà d’espressione e ad un feedback (positivo o negativo che sia) immediato.
Insomma, tutto parla di multimedialità e forse è arrivato il momento, soprattutto per le piccole e medie aziende, di rivalutare il proprio potenziale e credere, senza troppo scetticismo, nelle nuove realtà che vanno creandosi.
Le difficoltà generano le idee migliori, facciamoci coraggio e proviamo a risalire!

Marusca Cesare
Press & Marketing
CDCM Pro

Post from: Gu! La comunicazione in jeans.

La crisi premia l’unconventional

Cosa mi spinge a giudicare questa una propaganda 2.0?

Sicuramente, oltre agli innumerevoli scenari qui brevemente analizzati, gli ingredienti della CONDIVISIONE, TRASPARENZA e INTERATTIVITA’.

Il medium on line presenta caratteristiche molto diverse rispetto ai media tradizionali, in cui si articola un passaggio lineare e univoco dal mittente al fruitore.

Su internet il panorama è ben diverso considerati i potenziali interattivi e immediati che si possono trarre. L’utente è subito immerso nello stesso scenario e può contribuire a modificarlo in maniera incisiva; pensate solo a quanto può essere negativo, per la reputazione, un messaggio nella bacheca personale di facebook (per citarne uno) oppure un video in cui viene ripreso, in questo caso, il presidente in un retroscena eticamente scorretto… E pensate invece quanto si potrebbe guadagnare da una campagna multimediale ben curata, complice di un’immagine globalmente positiva.

Entrare in contatto con internet, come abbiamo visto anche in precedenti pubblicazioni all’interno di GU!, presenta pro e contro proprio per la trasparenza e l’immediatezza del contatto.

Obama e il suo team, composto da personaggi notevolmente all’avanguardia sul fronte della New Technology come Chris Hughes, 24 anni, cofondatore di Facebook (sezione Networking), Kate Albright Hanna, 32 anni, già regista alla Cnn (sviluppatrice sezione video) e Scott Goodstein, 34 anni, fanatico degli sms (incaricato di coinvolgere e aggiornare i sostenitori con brevi e incisivi messaggi sul cellulare), sono riusciti ad estrapolare e portare avanti tutto quello che di positivo offre l’era del 2.0.

Non basta creare un profilo sui social network, l’importante è sfruttarlo, aggiornarlo e, soprattutto, condividerlo. E’ inutile fornirsi di tutti gli strumenti se poi non abbiamo né tempo né voglia di utilizzarli anche perché la rete non perdona.

Scegliere la linea della trasparenza e della sincerità è stato, per l’AfroAmericano alla casa bianca, un percorso vincente, che ha rispecchiato in tutto la volontà critica della gente. Sapere di contribuire ad un progetto, sapere di poter in qualche modo, finalmente, rappresentare un elemento concreto e attivo all’interno di un meccanismo ormai al collasso, ha decretato il successo e la vittoria del Nuovo, Innovativo, Sincero, Semplice e Non Convenzionale.

Attraverso la costruzione di un’identità solidale, di un personaggio che sì da spazio alla sua vita (pubblica e privata) ma soprattutto cerca di fornire anche ai cittadini gli strumenti per far sentire la proprio voce, Barack ha creato quel valore aggiunto rispetto al suo rivale politico.

Voglio segnalare anche questo insolito comportamento da parte di un candidato politico: Barack Obama, nel momento in cui ha saputo della sua vittoria e, ancor prima di fare il discorso pubblico a reti unificate, si è raccomandato che fosse inviato, a tutti i cittadini che l’hanno sostenuto, un SMS di ringraziamento.

I cittadini si sono sentiti parte integrante e categoria globale, uniti per gli stessi motivi e capaci di scambiarsi opinioni e modi di vita, problematiche, anche se lontani geograficamente.

Non a caso poi, queste elezioni hanno registrato un’affluenza di giovani davvero considerevole, elemento abbastanza insolito negli ultimi anni (e non solo in America…) e di persone (come ad esempio gli AfroAmericani) che da molti anni non contribuivano all’elezione di un rappresentante popolare.

Forse possiamo davvero prendere spunto per elaborare e riadattare molti degli elementi qui citati ad un contesto aziendale (e non solo), cercando di entrare concretamente in una nuova ottica di business svincolato dalle tradizionali concezioni.

Alcuni Numeri Rilevanti:

628mila: I video on line riguardanti Barack Obama

18 milioni: I click sul canale ufficiale di Obama su Youtube

52mila, 926: Foto presenti nell’album personale di Obama su Flickr

527 mila, 218: Messaggi nella bacheca del gruppo di sostegno su face book

Segnalo inoltre:

http://www.tuttogratis.it/giochi_gratis/obama_vs_mccain_lo_sparatutto_online/

http://www.gamepolitics.com/2008/10/16/mario-mccain-vs-luigi-obama

http://www.littlebigplanet.com/

http://www.ilsussidiario.net/articolo.aspx?articolo=8320

A cura di
Marusca cesare
Press & marketing

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info@cdcmpro.com

Post from: Gu! La comunicazione in jeans.

Politica 2.0, si può imparare e prendere spunto?

Porgo alla vostra attenzione un tema molto attuale e interessante dal punto di vista analitico.

In questi giorni anche l’Italia ha potuto assistere al fenomeno mondiale delle elezioni in America, le quali schieravano, dopo l’uscita di scena di Hillary Clinton, per il partito democratico Barack Obama e per il partito repubblicano, John Mc Cain.

Non è questa la sede per affrontare un discorso politico e non è nemmeno mia intenzione.

Ciò che mi piacerebbe estrarre ed analizzare in questo contesto è l’elemento comunicativo o meglio, ciò che ha rappresentato una vera e propria strategia di marketing tutta 2.0 legata ad una figura politica.

Il senatore dell’Illinois, oltre a rappresentare una vera e propria novità nel contesto sociale Americano, ha cambiato le regole del marketing elettorale riuscendo a proiettarsi nell’attuale contesto dell’era multimediale.

Il modo attraverso il quale ha promosso la sua candidatura si concretizza in una campagna di taglio non più politico ma, piuttosto, corporate, simile a quella adottata dai brand globali.

Dato che il materiale su cui lavorare è abbastanza consistente e i temi da affrontare meritano una trattazione approfondita, per non obbligarvi a mettere gli stuzzicadenti agl’occhi alla fine dello scritto, ho pensato di suddividere la mia analisi in più sezioni.

Partiamo dal LOGO coniato dal nuovo presidente.

Il messaggio trasmesso è veicolato attraverso l’immagine di un sole tutto Americano che sorge e illumina i campi, la terra degli Stati Uniti; il tutto a simboleggiare vita, creazione, semplicità. E’ un sole centrale, onnipresente, che non sta ad indicare un qualcosa “al di sopra delle parti” ma, piuttosto, un qualcosa che può guidare verso una strada differente coinvolgendo tutti; non riflette direttamente dall’alto ma ingloba la “terra”, sorge con essa… Quest’ultima sembra muoversi rispetto alla staticità del sole, elemento che veicola l’intenzione di rappresentare, in un momento di cambiamento, comunque un punto fisso. Le sfumature più chiare appena sopra ai campi Americani, rievocano un momento particolare della giornata, L’alba, e questo non a caso. L’alba significa inizio, dopo la notte, di un nuovo giorno da scoprire e se comincia con un bel sole pieno, caldo, rilassante (condizione dettata dalle tonalità usate), certo possiamo aspettarci delle ottime prospettive! Sotto questa figura appena descritta, troviamo, con la medesima isotopotia cromatica, il nome apostrofato dall’anno, traducibile con “Il 2008 di Obama”. Uno slogan incisivo e diretto, senza mezzi termini, che fa trarre immediatamente la forza del messaggio celato dietro. Analizzando il logo nella sua completezza, la prima cosa evocatami è il contesto olimpico (potremmo contattare il designer per i prossimi giochi!), evocativo di un’atmosfera di vittoria e competizione che, in questo contesto, porta con se valori di lealtà, impegno e costanza. Insomma, un vero e proprio marchio/brand, (che sicuramente meriterebbe un’analisi molto più approfondita) per il politico AfroAmericano, attento ad ogni minimo particolare e a tutti i meccanismi che stanno dietro alla costruzione di un’immagine “vendibile”.

L’isotopia generale, delineata poi nella generale costruzione del personaggio pubblico, si può ricondurre al concetto di CAMBIAMENTO, una nuova luce che coltiva e fa crescere la speranza per un futuro migliore e differente.

Sotto OBAMA’08 troviamo l’indirizzo del sito ufficiale del presidente, elemento fondamentale per aprire una nuova discussione analitica, rimandata alla seconda parte.

Ricordo che l’analisi è strettamente legata e portata avanti per un fine che non ha niente a che fare con opinioni rispetto a un orientamento politico; i valori qui estrapolati sono esclusivamente derivanti da uno studio personale a livello semiotico.

A cura di
Marusca Cesare
Marketing e Press

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Politica 2.0, si può imparare e prendere spunto?

Il 30 ottobre viene pubblicata un’intervista a Stephane Cordier, Chief Executive Officer di Adlink, il quale esprime una posizione molto più che ottimistica rispetto agli investimenti degli inserzionisti on line. Nel 2008 i budget destinati alla pubblicità in rete sono cresciuti e, secondo le stime tratte da analisi e sondaggi, la tendenza andrà ad aumentare almeno fino al 2010. Non si può dire lo stesso per quanto riguarda i media tradizionali come Tv e Stampa che registrano, diversamente, una discesa considerevole.

Da cosa dipende questa controtendenza rispetto alla crisi economica e quali sono, quindi, i principali benefici che si possono trarre dall’advesiting on line?

In primis citerei il lato economico, elemento decisamente  fondamentale per un’azienda che sta nascendo o che vuole farsi conoscere. Investire sul web significa ottimizzare i costi in maniera consistente.

Il lato  temporale, col quale quotidianamente l’azienda deve fare i conti. Internet fornisce strumenti innovativi e intelligenti atti proprio a far risparmiare e ottimizzare il tempo a disposizione sia per le mansioni interne all’impresa, sia per la gestione delle varie campagne pubblicitarie.

Il posizionamento, più mirato e diretto al target di riferimento aziendale. Il medium on line, essendo ormai maturo e capace di offrire una user rich critica dei mercati, consente agli investitori di non disperdere il messaggio e raggiungere una determinata fetta di utenti.

La varietà di un medium sofisticato in grado di proporre  format ad impatto sensazionale, senza essere invasivo. Una comunicazione semplice e allo stesso tempo emozionante che può sfruttare tecnologie all’avanguardia e sempre più interattive, andando a soddisfare quello che , ora più che in passato, l’utente chiede: Interazione.

L’invasione e il successo dei Social Network non riguarda solamente la sfera privata delle persone, che condividono opinioni, video, foto e quant’altro proiettando le proprie esperienze sulla rete. Condividere diventa la prerogativa delle aziende che, calandosi all’interno di un panorama ancora tutto da esplorare, trasformano il tradizionale rapporto con il cliente.

Cit. “Il cliente della generazione Facebook non ama conversare con i propri fornitori in modo tradizionale. È refrattario al marketing. Ha scoperto il valore del Web 2.0 e vorrebbe poterlo ottenere anche nelle relazioni commerciali, nel supporto tecnico, nelle attività di selezione dei nuovi prodotti di cui ha bisogno. Quando è a caccia di un prodotto si collega raramente al sito dell’azienda che lo produce, ma preferisce entrare in un social network e chiedere consigli alle persone di cui si fida. Secondo una recente ricerca commissionata da Oracle, soltanto il 20% dei clienti si fida dei professionisti della comunicazione. Una percentuale che cresce al 29% per i Ceo delle imprese, al 53% per gli analisti, al 57% per gli accademici. Ma il 70% degli utenti dei social network, secondo questa ricerca, si fida soprattutto dei propri simili, delle persone come lui che hanno le stesse esigenze e sono disposte a dare un consiglio disinteressato a chi ne ha bisogno. E questo alle aziende crea un problema culturale non da poco.” Paolo Conti, il Sole 24ore.

A cura di
Marusca Cesare
Marketing e Press

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La controtendenza del Web

Il mondo della comunicazione è alle prese con una nuova forma di business e porta con se, ovviamente, tutto quello che è legato al marketing, all’advertising e altre innumerevoli sfaccettature.

Partendo dalla rivoluzione a carattere sociale segnata dall’avvento di internet e, in seguito, dall’evoluzione nell’uso dello stesso, mi piacerebbe affrontare, in termini di discussione aperta, un argomento che forse ancora poche imprese intendono considerare.

Le trasformazioni e le evoluzioni rispetto un determinato settore spesso vengono esaminate approssimativamente tralasciando quelle che dovrebbero, invece, rappresentare le prerogative di un azienda.

Se a cavallo tra gli anni ‘70 e ‘80  abbiamo assistito al passaggio dal consumismo al consumerismo, epoca in cui i consumatori divenivano più coscienti di ciò che acquistavano, attualmente possiamo registrare un passaggio ulteriore che vede un utente molto critico sui prodotti, desideroso di poter testare la qualità e, soprattutto, attento a ciò che gli altri consumatori esprimono su un determinato articolo. Le persone si riconoscono in una categoria comune  collocandosi all’interno di un complesso a sé ed insieme rappresentano e portano avanti battaglie quotidiane contro tutto quello che ritengono ingiusto, scadente o degno di note negative. L’utente non vuole essere convinto a tutti i costi ma desidera interagire con le varie imprese, chiede attenzione e pretende rispetto.

Tutto questo, se fino a qualche anno fa dilagava tramite semplice passaparola o attraverso discussioni all’interno di programmi televisivi come, ad esempio, “Mi manda Raitre”,  adesso, con la nuova frontiera del web 2.0, si sta diffondendo nella rete tramite i social network, i blog, i siti specializzati e tutte le innumerevoli alternative presenti on line.

Quali sono le conseguenze di tanto fermento possiamo testarle quotidianamente collegandoci e dando uno sguardo ai vari forum nascenti oppure analizzando l’evoluzione delle varie strategie di comunicazione sulla rete che, attualmente, registrano un incremento decisamente positivo.

Secondo quanto dice l’Interactive Adversing Bureau, i ricavi derivanti dalle forme promozionali on line avrebbero toccato, nei primi mesi del 2008, 11,5 miliardi di dollari, con un aumento del 15,2% in più rispetto allo stesso periodo dell’anno passato. Molto bene direi, considerando l’attuale stato dell’economia mondiale e l’imminente recessione dei principali mercati occidentali.

A questo punto sarebbe lecito chiedersi perché allora il nostro paese stagna nello scetticismo quando si parla di rete, di social network, di web 2.0 e, conseguentemente, di tutto ciò che concerne l’interazione diretta, attiva, immediata e trasparente che oggi giorno, richiedono i fruitori.

La settimana scorsa, dopo aver assistito al convegno “4Comm, Comunicare bene fa crescere l’impresa“, ho potuto registrare una serie di dati interessanti da una parte e sconfortanti, dall’altra.

Partiamo dal lato positivo ovvero dall’oggettivo riscontro che qualcosa si sta muovendo da parte degli imprenditori.

Il convegno contava all’incirca 1100 iscritti ed anche se non tutti i presenti erano titolari di aziende, sicuramente ho potuto assistere ad un generale fermento rispetto alle proposte presentate da 4Comm; si è parlato di web 2.0, di comunicazione etica, di relazioni innovative fra imprenditoria e cultura e molto altro.

Ciò che mi pare corretto segnalare, rendendo merito agli organizzatori e ricercatori del CNA di Bologna, è proprio questa voglia di condividere la consapevolezza delle innumerevoli opportunità fornite dalla rete e, di conseguenza, un nuovo modo di fare business slegato dalle tradizionali strategie di marketing.

Il lato negativo di tutto questo, anche se negativo è un termine forse un po’ troppo forte, è stato riscontrare che c’è ancora molta strada da fare e ancora molta diffidenza da combattere.

Comunicare bene deve apparire come la prerogativa di un’azienda che vuol farsi conoscere e non come un elemento secondario o addirittura di poco conto; il 45% delle aziende investe meno di mille euro in comunicazione e per il 73% di esse, chi se ne occupa è il titolare il quale, spesso, non è fornito degli strumenti pratici e teorici per poter affrontare un percorso così delicato.

Nella maggior parte dei casi (81%), il budget relativo a questo frangente viene stabilito di volta in volta a seconda dei casi e questo rappresenta un elemento molto rischioso per un’azienda che mira alla visibilità allargata.

Investire nella pubblicità e nel marketing rivela sì dei punti di forza determinanti ma, come in tutte le cose, vi è anche il rovescio della medaglia che in questo caso, porta con se una serie pericolosa di risultai negativi.

Nella rete la reputazione è tutto e l’immagine che l’azienda da di sé non può derivare da una strategia comunicativa dell’ultimo minuto, fatta con un impegno relativo e da persone che s’improvvisano strategycs manager. L’identità di un’impresa, una volta resa fruibile e giudicabile da un numero elevato di persone, rappresenta l’ingrediente più complesso da curare che, se coltivato con i mezzi adeguati, può costituire quel valore aggiunto in grado di differenziare la società all’interno del mercato.

In Italia il 97% del business viene portato avanti da piccole imprese, le quali spesso non si possono permettere di investire grandi budget nella tradizionale comunicazione. Investire in pubblicità nelle più conosciute industrie mediatiche come Tv, radio o carta stampata, significa affrontare spese decisamente cospicue che, nella maggior parte dei casi, presentano qualche zero di troppo per le casse delle aziende modeste.

E’ questo il punto focale della discussione appena proposta, ovvero aprire le porte ad una realtà comunicativa che può assicurare prestazioni di alta qualità a prezzi decisamente inferiori e accessibili a tutti. Investire sulla rete non solo garantisce una visibilità a carattere mondiale ma permette di dar forma anche a fantasie e richieste fuori dagli schemi convenzionali, il tutto con costi democratici.

La Professionalità ovviamente, come in tutti i settori, dev’essere obbligatoria e affidarsi a persone qualificate e consapevoli deve rappresentare lo scalino d’inizio per potersi rapportare ad un mondo veramente multiforme.

La parola d’ordine, quindi, è CONSAPEVOLEZZA.

Una consapevolezza a tutto tondo che permetterà di affacciarsi con uno spirito migliore alle rivoluzioni in atto e che non potrà far altro che sfruttare tutto il buono che la rete promuove.

A cura di

Marusca Cesare

Post from: Gu! La comunicazione in jeans.

Considerazioni su un nuovo modello di Business